Retour
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Cependant, si vous voulez tout de même effectuer un retour lisez les étapes suivantes :
Conditions :
L'article doit être retourné dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa réception. Il doit être non porté / non utilisé, non endommagé, non taché, non parfumé. Il doit être renvoyé avec l'étiquette et l'emballage d'origine.
Si l'article renvoyé ne respecte pas ces conditions, nous ne pourrons pas donner une suite favorable à votre retour.
Les articles en réduction / soldés ne sont ni échangés, ni remboursés.
Marche à suivre :
- Envoyez un e-mail à l'adresse: contact@mainatrend.com pour obtenir les informations.
- Placez l’article avec son étiquette d’origine et le formulaire ci-joint entièrement complété dans l’emballage d’origine.
- Envoyez votre colis par le transporteur que vous souhaitez.
Le retour sera à vos frais, sous votre responsabilité et non remboursable. Le colis reste à votre charge jusqu'à sa réception par l'équipe MAK-A dans nos locaux. Nous vous conseillons donc de choisir une méthode d'envoi sécurisée.
Remboursement :
Dès réception de votre article dans nos locaux, nous analyserons votre retour.
Si votre retour respecte les conditions mentionnées plus haut, un bon d’achat vous sera envoyé dans les 3 jours sur l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.
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L'équipe MAK-A
